Chiều ngày 06/6/2020 tại Thành phố Cao Bằng, Tập đoàn VNPT và UBND tỉnh Cao Bằng đã tổ chức thành công Hội nghị Tổng kết thực hiện thoả thuận hợp tác về Viễn thông – Công nghệ thông tin giai đoạn 2015-2020, ký kết thoả thuận hợp tác giai đoạn 2020-2025, khai trương cổng dịch vụ công tỉnh Cao Bằng, khánh thành Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Cao Bằng IOC.

Sau 5 năm phối hợp triển khai hợp tác, VNPT Cao Bằng đã không ngừng nỗ lực đầu tư mạng lưới hạ tầng Viễn thông - CNTT, phối hợp với UBND tỉnh Cao Bằng triển khai thành công nhiều dự án, giải pháp ứng dụng CNTT. Đặc biệt đối với lĩnh vực Giáo dục đã phối hợp với Sở GD&ĐT Cao Bằng xây dựng triển khai các ứng dụng CNTT trong trường học trên địa bàn tỉnh, xây dựng miễn phí các website cho nhà trường, triển khai chương trình quản lý giáo dục VnEdu tới các trường học. Triển khai Hệ sinh thái giáo dục là bước tiến để triển khai Giáo dục thông minh của tỉnh Cao Bằng trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0. Ngoài ra, VNPT Cao Bằng đã phối hợp cùng Sở Y tế triển khai thành công ứng dụng VNPT-HIS trong khám chữa bệnh và thanh toán BHYT hơn 98% tổng số các cở sở y tế trên địa bàn toàn tỉnh.

Đối với chương trình chính quyền điện tử VNPT Cao Bằng đã phối hợp với các Sở Ban Ngành triển khai thành công và đưa vào khai thác chính thức Hệ thống một cửa điện tử liên thông VNPT-iGate đến 100% cơ quan có cung cấp dịch vụ công. Hệ thống đã được tích hợp đồng bộ với Cổng dịch vụ công của tỉnh và Cổng dịch vụ công quốc gia của chính phủ. Đặc biệt thành công trong việc triển khai Hệ thống quản lý văn bản và điều hành VNPT-iOffice đáp ứng các yêu cầu liên thông văn bản 4 cấp Chính phủ - tỉnh - huyện - xã đảm bảo tiến độ sớm hơn theo yêu cầu của Chính phủ.

Về Đề án về Đô thị thông minh (Smart City) đã tiến hành khảo sát sơ bộ trên 10 lĩnh vực thông minh để phục vụ xây dựng đề án: Hạ tầng Trung tâm điều hành đô thị (IOC) và cơ sở dữ liệu đã hoàn thiện; Chính quyền - Công dân - Doanh nghiệp thông minh; Du lịch thông minh; Quản lý an ninh chính trị - An toàn xã hội thông minh; Y tế thông minh; Giáo dục thông minh; Quy hoạch thông minh; Giao thông thông minh; Quản lý môi trường thông minh.

Ngoài ra VNPT triển khai thành công Hệ thống Quản lý lưu trú và Cổng thông tin Du lịch thông minh. Triển khai số hoá các lĩnh vực kê khai thuế, BHXH, Hoá đơn điện tử. Đã triển khai và đưa vào khai thác các hệ thống hội nghị truyền hình trực tuyến từ UBND tỉnh xuống UBND huyện, và nhiều đơn vị khác.

Trong giai đoạn 2020-2025, Tập đoàn VNPT và UBND Cao Bằng tiếp tục triển khai hợp tác về cung cấp, sử dụng các dịch vụ viễn thông, Internet. Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ hoạt động quản lý, điều hành, tác nghiệp của cơ quan nhà nước xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chuyển đổi số. Hợp tác về phát triển các dịch vụ đô thị thông minh, xây dựng thành phố thông minh, bảo đảm an toàn thông tin mạng. Hợp tác về đào tạo, bồi dưỡng nâng cao kỹ năng, trình độ về công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Triển khai công tác về truyền thông, phát triển truyền thông số và thông tin cơ sở.

Trên lộ trình tiến tới xây dựng thành phố thông minh, Tập đoàn VNPT đã cùng tỉnh Cao Bằng xây dựng Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Cao Bằng. Chiều ngày 06/6/2020, hệ thống đã chính thức đi vào hoạt động. Hệ thống này được ví như “cơ quan đầu não” của thành phố thông minh. Sự kiện này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong thỏa thuận hợp tác giữa tỉnh Cao Bằng và Tập đoàn VNPT.

Trung tâm điều hành thông minh Tỉnh Cao Bằng (Trung tâm IOC – Intelligent Operation Center) được xây dựng với mục tiêu cung cấp cho lãnh đạo Chính quyền cái nhìn toàn diện về các hoạt động đang diễn ra trên địa bàn tỉnh Cao Bằng. Hệ thống hiện có khả năng giám sát và quản lý từ cấp tổng quan đến chi tiết từng tình huống, như các chỉ tiêu đánh giá về tình hình kinh tế - xã hội, giám sát trực quan trên bản đồ số, tình hình chất lượng dịch vụ y tế, việc xử lý phản ánh về bất cập đô thị, camera trí tuệ nhân tạo giám sát đô thị trực tiếp, quản lý thủ tục cấp phép xây dựng, tình hình giải quyết dịch vụ hành chính công… Đặc biệt, công nghệ được áp dụng hiện nay cho Trung tâm IOC cho phép thực hiện phân tích dữ liệu lớn để phát ra các cảnh báo, hỗ trợ ra quyết định. Trung tâm điều hành thông minh hiện tại đã được tích hợp với các hệ thống thông tin ở nhiều lĩnh vực khác nhau, đảm bảo tính chân thực, chính xác, minh bạch, trong đó có nhiều hệ thống đang cung cấp dữ liệu thời gian thực tại trung tâm.