Ngoài nội dung phong phú, đặc sắc, MyTV đã không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng nhiều tiện ích để trở thành dịch vụ truyền hình tiên tiến nhất.

Nhiều tính năng hấp dẫn

Nắm bắt được nhu cầu và thị hiếu khách hàng khi mong muốn được tận hưởng dịch vụ truyền hình với nhiều tiện ích hiện đại, MyTV đã nghiên cứu và cung cấp dịch vụ truyền hình đa màn hình với tên gọi MyTV Multiscreen.

Với MyTV Multiscreen, cho dù là đang ngồi trước tivi hay ở bất kỳ đâu, khách hàng có thể truy cập vào dịch vụ MyTV để xem các chương trình mình yêu thích. Các thiết bị thông minh mà khách hàng đang sử dụng như tivi, điện thoại di động hay máy tính bảng được đồng bộ nội dung, giúp khách hàng chuyển đổi xem chương trình từ thiết bị này sang thiết bị khác trong quá trình xem, lưu lại lịch sử đã xem cũng như các mục yêu thích để khách hàng dễ dàng theo dõi. Không chỉ trên hạ tầng mạng của VNPT, từ nay khách hàng sử dụng các hạ tầng mạng Internet, Wifi, 3G/4G/5G của các nhà mạng khác nhau đều được sử dụng dịch vụ.

Chỉ cần là khách hàng dịch vụ MyTV và sở hữu các thiết bị cầm tay là điện thoại di động/máy tính bảng có hệ điều hành iOS từ 9.0 hoặc Android từ 4.2 trở lên là khách hàng dễ dàng cài đặt và sử dụng tính năng MyTV Multiscreen để thỏa mãn nhu cầu xem truyền hình, giải trí mọi lúc mọi nơi của mình trên nhiều thiết bị và đa nhà mạng. Hiện tại, khách hàng được trải nghiệm miễn phí tính năng MyTV Multiscreen từ ngày 01/04/2020 đến ngày 30/06/2020.

Sử dụng một tài khoản duy nhất mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào, tính năng đa màn hình MyTV Multiscreen mang lại nhiều tiện ích mới cho khách hàng trong kỷ nguyên truyền hình công nghệ lên ngôi.

Song song với việc triển khai tính năng MyTV Multiscreen, dịch vụ MyTV cung cấp thêm các tính năng Điều khiển từ xa (Remote Controller), Đăng ký dịch vụ và thanh toán trực tiếp trên ứng dụng MyTV (còn gọi là Selfcare). Và khách hàng có thể sử dụng giọng nói để điều khiển dịch vụ MyTV trên Smart TV.

Tính năng điều khiển từ xa được tích hợp trên ứng dụng MyTV Net chạy trên các dòng điện thoại thông minh hệ điều hành Android và iOS thông dụng. Khách hàng sử dụng điện thoại di động để điều khiển dịch vụ MyTV và MyTV Net trên SmartTV với các tính năng hỗ trợ thông minh như bàn phím ảo, điều khiển bằng giọng nói.

Tính năng đăng ký và thanh toán trực tiếp (Selfcare) cho phép khách hàng đăng ký và thanh toán gói cước hoàn toàn online tại dịch vụ MyTV ngay trên SmartTV.

Phong phú lựa chọn

MyTV hiện đang cung cấp 3 gói cước chính bao gồm gói Chuẩn, gói Nâng Cao và gói VIP. Gói Chuẩn bao gồm 141 kênh truyền hình đặc sắc trong và ngoài nước. Gói Nâng Cao và gói VIP có số lượng kênh cao hơn với 178 kênh, riêng gói VIP tích hợp thêm gói xem phim Fim+. Các gói đều được miễn phí kho nội dung với hàng ngàn phim lẻ, phim truyện và ca nhạc phù hợp với mọi thành viên trong gia đình. Với công nghệ IPTV, truyền hình MyTV cũng hỗ trợ các tính năng theo yêu cầu, đặc biệt các em học sinh học qua truyền hình có thể xem lại đến 72h.

Đặc biệt, từ tháng 4/2020, Truyền hình MyTV chính thức cung cấp một liveshow Âm nhạc cuối tuần được phát sóng Trực tiếp vào 8g30 tối Thứ 7 hàng tuần. Từ tuần này, MyTV tiếp tục mở thêm liveshow âm nhạc vào thứ 5 hàng tuần, cũng vào khung giờ 20h30 trên kênh 803, 804 của Truyền hình MyTV và Mục Miễn phí/Livestream của MyTV Net.

Nhiều ưu đãi

Khuyến khích khách hàng lựa chọn các tiện ích online trong mùa dịch Covid 19, dịch vụ MyTV ưu đãi cho khách hàng khi đăng ký dịch vụ qua hình thức Selfcare và thanh toán trả trước online, giảm 12% giá cước gói Chuẩn và Nâng Cao. Giá cước gói Chuẩn còn 40.000đ/tháng và gói Nâng Cao 55.000đ/tháng.

Khi thanh toán các gói thời hạn trên 6 tháng, 12 tháng khách hàng được tặng thêm 1 tháng và 3 tháng cước, đặc biệt, MyTV khuyến mại Ngày Vàng thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần từ ngày 11/4/2020 đến ngày 31/5/2020, khách hàng đăng ký và thanh toán online trả trước dài hạn trong Ngày Vàng được khuyến mại 50% giá gói, chỉ còn từ 20.000đ/tháng.

Với việc bổ sung thêm nhiều tính năng hiện đại, nhiều nội dung và chương trình giải trí đặc sắc cùng những ưu đãi khó cưỡng, dịch vụ truyền hình MyTV hứa hẹn  sẽ tiếp tục mở rộng hơn nữa thị phần trên thị trường truyền hình trả tiền, mang lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng trên khắp mọi miền tổ quốc.

Đặc biệt trong quý 1 vừa qua, cho dù dịch Covid-19 đã tác động không nhỏ tới kết quả sản xuất kinh doanh song MyTV đã gia tăng thêm hơn 250.000 thuê bao mới. Đây là kết quả rất đáng khen ngợi cho những nỗ lực của các TTKD VNPT 63 tỉnh/thành phố. Các TTKD đã biết tận dụng những ưu thế tính năng tương tác hiện đại cùng những ưu đãi hấp dẫn để làm điểm nhấn thu hút khách hàng.

VNPT-Media