Trong xu thế toàn cầu hóa và phát triển bền vững, xu hướng chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ không chỉ ở các quốc gia phát triển mà còn ở các quốc gia đang phát triển. Các nền kinh tế trên toàn thế giới hiện nay đang được dẫn dắt bởi công nghệ số, nên đây là ưu tiên phát triển hàng đầu của các quốc gia, không riêng gì Việt Nam. Là một trong những doanh nghiệp VT - CNTT chủ lực của đất nước, VNPT đang từng bước thực hiện theo chiến lược VNP4.0, tái định vị thương hiệu trên thị trường, cung cấp và phát triển các dịch vụ ICT, từng bước góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại Việt Nam.  

Trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra mạnh mẽ, tại Việt nam, chuyển đổi số được phản ánh bởi ba quá trình có quan hệ mật thiết: Chuyển đổi số trong chính quyền được dẫn dắt bởi Chính phủ để hướng tới Chính phủ số, nền kinh tế số, xã hội số; Chuyển đổi số để xây dựng Đô thị thông minh được dẫn dắt bởi sự kết hợp giữa các bên liên quan: doanh nghiệp, trường/viện, cộng đồng và chính phủ và công nghiệp 4.0 được dẫn dắt bởi ngành công nghiệp và các doanh nghiệp.

Trong bối cảnh đó, VNPT đã triển khai nhiều biện pháp thúc đẩy sản xuất kinh doanh, áp dụng, cải tiến các cơ chế quản trị, chính thức tổ chức triển khai Chiến lược VNPT 4.0 với mục tiêu trở thành nhà cung cấp dịch vụ số hàng đầu Việt Nam và Trung tâm giao dịch số tại Đông Nam Á và Châu Á. VNPT đang chuyển đổi mô hình tăng trưởng của Tập đoàn theo hướng nâng cao năng suất lao động, tăng trưởng lợi nhuận, đột phá về năng lực cạnh tranh; Xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp với định hướng chuyển đổi số. Với vai trò là nhà cung cấp dịch vụ ICT trong chuyển đổi số, VNPT đang từng bước: Tư vấn mô hình kiến trúc và lộ trình tổng thể chuyển đổi số cho các thành phố, doanh nghiệp và tổ chức; Triển khai nền tảng thu thập, lưu trữ, phân tích và chia sẻ dữ liệu lớn (BigData as a Service); Triển khai nền tảng đám mây cung cấp dịch vụ máy chủ ảo, lưu trữ, phần mềm dịch vụ (DaaS, SaaS); Triển khai hạ tầng thông tin an toàn, bảo mật vừa đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh, đồng thời đào tạo nhân lực an toàn, bảo mật, góp phần đảm bảo an toàn, anh ninh thông tin quốc gia; Tập trung triển khai các nền tảng, giải pháp đô thị thông minh, chính quyền số, để phục vụ cho người dân, doanh nghiệp, chính quyền và các tổ chức trong xã hội; Cung cấp nền tảng (kết nối, tính toán, lưu trữ, và phân tích) và dịch vụ công nghệ cho xã hội và cho chính quyền số; Xây dựng các nền tảng mở, hệ sinh thái mở các dịch vụ để phục vụ cho chuyển đổi số và đô thị thông minh.

Bên cạnh việc đầu tư hạ tầng mạng lưới rộng khắp, đồng bộ và hiện đại, VNPT tham gia mạnh mẽ chuyển đổi quốc gia số, đặc biệt là kinh tế số, tiếp tục cùng các Bộ, Ngành, Chính quyền địa phương hướng tới Chính phủ số.

VNPT có năng lực về công nghệ, đối tác toàn diện để đồng hành để xây dựng SmartCity, chuyển đổi số và ứng dụng các công nghệ tiên tiến 4.0 với hệ sinh thái các sản phẩm về CNTT trải rộng trên các lĩnh vực:Về chính quyền số: VNPT đã triển khai VNPT eGov chính thức cho 51/63 tỉnh, thành phố, đáp ứng khung chính phủ điện tử tại Việt Nam. Trong đó, hệ thống một cửa liên thông iGate của VNPT đã được triển khai trên 25/63 tỉnh thành phố. Hệ thống điều hành văn bản VNPT-iOffice đã triển khai cho 3.487 đơn vị, tại 45 tỉnh thành phố (18 ủy ban nhân dân tỉnh, 268 sở ban ngành, 159 UBND huyện và gần 10.000 đơn vị các cấp). Đã phát triển và triển khai thành công giải pháp Trục liên thông văn bản quốc gia VDXP (Vietnam Data eXchange Platform), sử dụng công nghệ X-Road để thực hiện liên thông văn bản cho 95/95 cơ quan ở Trung ương và địa phương (gồm Văn phòng Trung ương Đảng; 31 bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ; 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương). Trục liên thông văn bản quốc gia được khai trương ngày 12/3/2019 với sự tham gia của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc. Đây là hệ thống đặc biệt quan trọng và là nền tảng cốt lõi đảm bảo xây dựng thành công chính phủ điện tử hướng tới chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số trong thời gian tới. Xây dựng hệ thống định danh (Citizen ID) và xác thực công dân thống nhất làm nền tảng xây dựng chính quyền số.

Về mảng giáo dục, VNPT có mạng giáo dục VnEdu – hiện đang là mạng giáo dục số 1 tại Việt Nam về thị phần và đã được triển khai khắp 63 tỉnh thành phố với 12.000 trường học sử dụng, cung cấp 3,3 triệu sổ liên lạc điện tử, gần 6 triệu hồ sơ học sinh, hơn 650.000 giáo viên sử dụng trên khắp 63 tỉnh/thành phố trên cả nước. và 2.000 website của các trường tiểu học, trung học, phổ thông cơ sở…đang sử dụng hệ thống VnEdu của VNPT. Hiện VNPT đã xây dựng xong phiên bản VnEdu 2.0 và đang triển khai cho các trường học đang sử dụng VnEdu. VnEdu 2.0 là hệ thống kết hợp hệ sinh thái đầy đủ để cung cấp cả nền tảng elearning (đào tạo trực tuyến) và sự kết nối giữa phụ huynh, giáo viên và học sinh.Trong lĩnh vực y tế, VNPT HIS đã được triển khai cả 4 cấp trung ương, tỉnh, huyện, xãvới 7.300/ 13.000 cơ sở y tế sử dụng, số hóa công tác khám chữa bệnh. Triển khai 916 hệ thống xét nghiệm, 55 hệ thống chẩn đoán hình ảnh). VNPT đang triển khai giai đoạn 1 cho Bệnh viện Bạch Mai cơ sở 2 và Bệnh viện Việt Đức cơ sở 2, bệnh viện đa khoa Cà Mau và Bình Phước.

VNPT cũng là đơn vị tiên phong đi đầu trong cả nước về tư vấn xây dựng giải pháp Thành phố thông minh - Smart City. Hiện đã có 21 tỉnh/thành phố hợp tác với VNPT để xây dựng đề án Smart City, đã có 4 đề án được phê duyệt: Thành phố Hồ Chí Minh, Phú Quốc – Kiên Giang, Lâm Đồng, Hà Giang. Với lĩnh vực Du lịch thông minh, VNPT đã ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai cho 34 tỉnh, thành phố, trong đó đã có 13 Tỉnh thành đã hoàn thành đưa vào sử dụng...với bộ ba sản phẩm: cổng thông tin du lịch, mobile app du lịch và phần mềm quản lý lưu trú.

Trong nghiên cứu công nghệ 4.0: VNPT đã hoàn thành hệ thống nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng và bóc tách thông tin CMND, hộ chiếu, bằng láixe,… đây là cơ sở nền tảng để cung cấp dịch vụ eKYC sẽ được áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính số, và các dịch vụ công. Hiện nay đã được áp dụng triển khai theo quy định của nhà nước (Nghị định 49) về quản lý thuê bao viễn thông; Nghiên cứu AI, Machine learning (ML), Khai phá dữ liệu (Data Mining) trong xây dựng Chính quyền điện tử, Du lịch, Y tế, Giáo dục, Nội dung số, Quảng cáo & truyền thông; Nghiên cứu ứng dụng Blockchain trong các dịch vụ: Chính quyền số, Y tế, Giáo dục, GIS và dữ liệu trên GIS trong quản lý đô thị thông minhTrong lĩnh vực Fintech: VNPT giữ vai trò tiên phong trong việc thanh toán không dùng tiền mặt; Phục vụ cho 30 triệu khách hàng Viễn thông và 40 triệu khách hàng sử dụng các dịch vụ thuộc các lĩnh vực Y tế, chính phủ số, giáo dục, du lịch; Đặc biệt với dịch vụ Mobile Money khách hàng sử dụng VNPT Pay có thể dùng tài khoản viễn thông để thanh toán. Đây là đề án chính phủ rất quan tâm hỗ trợ, sẽ được cấp phép trong thời gian tới đây

VNPT đã sẵn sàng xây dựng Hạ tầng số trong nền kinh tế số tại Việt Nam với hạ tầng thiết bị: máy tính điện tử, hạ tầng tính toán, điện toán đám mây, IoT; Hạ tầng kết nối: mạng cáp quang, không dây, 4G/5G; Hạ tầng dữ liệu: các cơ sở dữ liệu, công nghệ, quy trình, cách thức tổ chức, vận hành, quản lý và sử dụng dữ liệu; Hạ tầng ứng dụng: các công cụ khai thác các nguồn tài nguyên số trong phát triển kinh tế số và dịch vụ cho xã hội; Hạ tầng nhân lực: lực lượng lao động số với kỹ năng lao động mới, có khả năng làm chủ và sử dụng các công nghệ sốVNPT có năng lực về tham gia thiết kế, tích hợp, triển khai, vận hành các hệ thống Smart, IoT cho các khu đô thị mới hoặc thành phố, quận/huyện,… với hệ sinh thái các giải pháp như: Trung tâm điều hành thông minh, hệ thống bigdata, data lake, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định, hệ thống camera giám sát an ninh thông minh và điều phối lực lượng ứng cứu khẩn cấp, hỗ trợ dân cư, hệ thống không gian địa lý (GIS) và các ứng dụng giải pháp đa ngành, hệ thống wifi công cộng và truyền thông quảng bá dịch vụ, bảng điện tử chỉ dẫn đô thị, giám sát chất lượng môi trường đô thị, quản lý hạ tầng khu đô thị, các giải pháp phục vụ vui chơi, mua sắm, giải pháp quản lý năng lượng thông minh; chiếu sáng thông minh, tòa nhà thông minh; giao thông thông minhgiải pháp quản lý trường học, chăm sóc sức khỏe thông minh, hạ tầng kênh truyền tốc độ cao và đảm bảo an ninh bảo mật.

Về mảng giáo dục, VNPT có mạng giáo dục VnEdu – hiện đang là mạng giáo dục số 1 tại Việt Nam về thị phần và đã được triển khai khắp 63 tỉnh thành phố với 12.000 trường học sử dụng, cung cấp 3,3 triệu sổ liên lạc điện tử, gần 6 triệu hồ sơ học sinh, hơn 650.000 giáo viên sử dụng trên khắp 63 tỉnh/thành phố trên cả nước. và 2.000 website của các trường tiểu học, trung học, phổ thông cơ sở…đang sử dụng hệ thống VnEdu của VNPT. Hiện VNPT đã xây dựng xong phiên bản VnEdu 2.0 và đang triển khai cho các trường học đang sử dụng VnEdu. VnEdu 2.0 là hệ thống kết hợp hệ sinh thái đầy đủ để cung cấp cả nền tảng elearning (đào tạo trực tuyến) và sự kết nối giữa phụ huynh, giáo viên và học sinh.Trong lĩnh vực y tế, VNPT HIS đã được triển khai cả 4 cấp trung ương, tỉnh, huyện, xãvới 7.300/ 13.000 cơ sở y tế sử dụng, số hóa công tác khám chữa bệnh. Triển khai 916 hệ thống xét nghiệm, 55 hệ thống chẩn đoán hình ảnh). VNPT đang triển khai giai đoạn 1 cho Bệnh viện Bạch Mai cơ sở 2 và Bệnh viện Việt Đức cơ sở 2, bệnh viện đa khoa Cà Mau và Bình Phước.

VNPT cũng là đơn vị tiên phong đi đầu trong cả nước về tư vấn xây dựng giải pháp Thành phố thông minh - Smart City. Hiện đã có 21 tỉnh/thành phố hợp tác với VNPT để xây dựng đề án Smart City, đã có 4 đề án được phê duyệt: Thành phố Hồ Chí Minh, Phú Quốc – Kiên Giang, Lâm Đồng, Hà Giang. Với lĩnh vực Du lịch thông minh, VNPT đã ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai cho 34 tỉnh, thành phố, trong đó đã có 13 Tỉnh thành đã hoàn thành đưa vào sử dụng...với bộ ba sản phẩm: cổng thông tin du lịch, mobile app du lịch và phần mềm quản lý lưu trú.

Trong nghiên cứu công nghệ 4.0: VNPT đã hoàn thành hệ thống nhận dạng khuôn mặt, nhận dạng và bóc tách thông tin CMND, hộ chiếu, bằng láixe,… đây là cơ sở nền tảng để cung cấp dịch vụ eKYC sẽ được áp dụng rộng rãi trong các lĩnh vực ngân hàng, tài chính số, và các dịch vụ công. Hiện nay đã được áp dụng triển khai theo quy định của nhà nước (Nghị định 49) về quản lý thuê bao viễn thông; Nghiên cứu AI, Machine learning (ML), Khai phá dữ liệu (Data Mining) trong xây dựng Chính quyền điện tử, Du lịch, Y tế, Giáo dục, Nội dung số, Quảng cáo & truyền thông; Nghiên cứu ứng dụng Blockchain trong các dịch vụ: Chính quyền số, Y tế, Giáo dục, GIS và dữ liệu trên GIS trong quản lý đô thị thông minhTrong lĩnh vực Fintech: VNPT giữ vai trò tiên phong trong việc thanh toán không dùng tiền mặt; Phục vụ cho 30 triệu khách hàng Viễn thông và 40 triệu khách hàng sử dụng các dịch vụ thuộc các lĩnh vực Y tế, chính phủ số, giáo dục, du lịch; Đặc biệt với dịch vụ Mobile Money khách hàng sử dụng VNPT Pay có thể dùng tài khoản viễn thông để thanh toán. Đây là đề án chính phủ rất quan tâm hỗ trợ, sẽ được cấp phép trong thời gian tới đây

VNPT đã sẵn sàng xây dựng Hạ tầng số trong nền kinh tế số tại Việt Nam với hạ tầng thiết bị: máy tính điện tử, hạ tầng tính toán, điện toán đám mây, IoT; Hạ tầng kết nối: mạng cáp quang, không dây, 4G/5G; Hạ tầng dữ liệu: các cơ sở dữ liệu, công nghệ, quy trình, cách thức tổ chức, vận hành, quản lý và sử dụng dữ liệu; Hạ tầng ứng dụng: các công cụ khai thác các nguồn tài nguyên số trong phát triển kinh tế số và dịch vụ cho xã hội; Hạ tầng nhân lực: lực lượng lao động số với kỹ năng lao động mới, có khả năng làm chủ và sử dụng các công nghệ sốVNPT có năng lực về tham gia thiết kế, tích hợp, triển khai, vận hành các hệ thống Smart, IoT cho các khu đô thị mới hoặc thành phố, quận/huyện,… với hệ sinh thái các giải pháp như: Trung tâm điều hành thông minh, hệ thống bigdata, data lake, phân tích dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định, hệ thống camera giám sát an ninh thông minh và điều phối lực lượng ứng cứu khẩn cấp, hỗ trợ dân cư, hệ thống không gian địa lý (GIS) và các ứng dụng giải pháp đa ngành, hệ thống wifi công cộng và truyền thông quảng bá dịch vụ, bảng điện tử chỉ dẫn đô thị, giám sát chất lượng môi trường đô thị, quản lý hạ tầng khu đô thị, các giải pháp phục vụ vui chơi, mua sắm, giải pháp quản lý năng lượng thông minh; chiếu sáng thông minh, tòa nhà thông minh; giao thông thông minhgiải pháp quản lý trường học, chăm sóc sức khỏe thông minh, hạ tầng kênh truyền tốc độ cao và đảm bảo an ninh bảo mật.

VNPT