1.Business Intelligence
Thông qua các sản phẩm báo cáo, phân tích thống kê, dashboard phục vụ sản xuất kinh doanh của VinaPhone, nền tảng VNPT BigData đã nắm sẵn các công nghệ về business Intelligent và hệ thống hỗ trợ quyết định (Decision support system) trên cơ sở nguồn dữ liệu kinh doanh tương ứng. Nhóm dự án VNPT BigData có thể tham gia cùng chuyên viên kinh doanh đưa ra định hướng kinh doanh, xây dựng các gói sản phẩm mới cũng như xây dựng giải pháp truyền thông trúng đích để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Trong nội bộ Vinaphone, nhóm dự án nền tảng đã và liên tục nâng cấp phát triển các bài toán như: phân tích và chăm sóc tập thuê bao rời mạng (Churn Prevention), hệ thống bán gói linh động (Realtime Package Selling), phân tích và đề xuất các gói cước và chiến dịch mới (Campaign Management) và nhiều bài toán khác.
2.Intelligent Operations
Với vai trò là Hồ Dữ liệu của toàn bộ Tập đoàn VNPT, nền tảng VNPT BigData thu thập được toàn bộ các log, CDR, của toàn bộ các phần tử mạng core trong mạng viễn thông của VNPT. Từ đó, nền tảng có thể phân tích và giải quyết các bài toán liên quan đến tối ưu mạng lưới, vận hành thông minh, giảm thiểu chi phí hoạt động… Dựa vào các signature thay đổi của mạng lưới ngay trước khi xảy ra sự cố trong quá khứ, nền tảng có thể đưa ra dự báo và cảnh báo sớm sự cố trong tương lai để có thể khắc phục kịp thời. Qua cái nhìn tổng thể toàn mạng lưới, nền tảng có thể dễ dàng xác định ra những điểm đen, những khu vực hạ tầng đầu tư không hiệu quả, những nơi nào quá tải…
3.Targeted Marketting - Adtech
Hệ thống xây dựng chân dung khách hàng Customer Insight của nền tảng Big Data. Với gần 200 thuộc tính mô tả khách hàng, nền tảng VNPT BigData có thể dễ dàng hỗ trợ phát triển các chiến dịch truyền thông, quảng bá đúng đối tượng, đúng nhu cầu, đúng ví trị mang lại hiệu quả cao như các dịch vụ SMS Marketting, USSD Marketting, MyShopBrand… Các chùm dịch vụ hướng tới Location (Location-based Service) cũng mang lại hiệu quả cao dựa vào các thuật toán xác định vị trí, hành trình hiện có.
Không chỉ đem lại lợi ích cho các dịch vụ truyền thông thuần túy, mọi dịch vụ phát triển cùng với VNPT BigData Platform đều có thể tận dụng năng lực truyền thông này để truyền thông cho chính những dịch vụ đó.
4.Financial Digital Services - Fintech
Kết nối mật thiết với nền tảng trung gian thanh toán VNPT Pay – cũng được phát triển và vận hành bởi Tổng công ty VNPT-Media, VNPT BigData Platform ở vị trí rất thuận lợi để hợp tác và phát triển các dịch vụ tài chính số. Các dịch vụ liên quan đến tài chính đã và đang phát triển trên nền tảng bao gồm các chùm dịch vụ Ứng tiền, Ứng gói tiêu dùng viễn thông, các dịch vụ Chấm điểm tín dụng, Cho vay tiêu dùng, Cung cấp bảo hiểm, Xác thực thông tin và thu nợ.
5.Nội dung truyền hình số - MyTV
Bằng việc thu thập toàn bộ các dữ liệu hoạt động của dịch vụ truyền hình số MyTV, nền tảng BigData đã và đang phát triển các bài toán khuyến cáo nội dung Recommendation System nhằm nâng cao chất lượng trải nghiệm khách hàng của MyTV cũng như thúc đẩy doanh thu các nội dung số on-demand.