VNPT-Media mở rộng hợp tác phát triển bảo hiểm phi nhân thọ trên hệ sinh thái số VNPT
Liên tiếp ký kết hợp tác với MIC và BSH, VNPT-Media đang từng bước mở rộng hệ sinh thái dịch vụ bảo hiểm trên nền tảng công nghệ, dữ liệu và hệ thống khách hàng của VNPT, hướng tới cung cấp những giải pháp bảo hiểm đa dạng, thuận tiện và phù hợp hơn với nhu cầu thị trường.
Trong những ngày cuối tháng 9 và đầu tháng 10/2026, Tổng công ty Truyền thông (VNPT-Media) – Tập đoàn VNPT đã lần lượt ký kết thỏa thuận hợp tác trong lĩnh vực bảo hiểm với Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) và Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH). Đây là những bước đi cụ thể trong định hướng mở rộng hoạt động kinh doanh, khai thác thế mạnh hệ sinh thái VNPT và phát triển các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ trên nền tảng số.
Kết nối thế mạnh, mở rộng không gian phát triển
Theo các thỏa thuận hợp tác, VNPT-Media sẽ phối hợp với MIC và BSH phát huy thế mạnh riêng của mỗi bên: năng lực chuyên môn, kinh nghiệm phát triển sản phẩm và uy tín trên thị trường bảo hiểm được kết hợp với nền tảng công nghệ, hệ sinh thái số, dữ liệu, kênh bán hàng và tập khách hàng lớn của VNPT.
 |
Với MIC, danh mục sản phẩm hợp tác được định hướng đa dạng, từ bảo hiểm sức khỏe, xe cơ giới, tài sản, hàng hóa, hàng hải, bảo hiểm vệ tinh đến bảo hiểm an ninh mạng, trách nhiệm nghề nghiệp và các loại hình bảo hiểm phi nhân thọ khác theo nhu cầu. Hai bên hướng tới phát triển những gói sản phẩm phù hợp với từng phân khúc khách hàng và định hướng kinh doanh theo từng giai đoạn.
 |
Trong khi đó, hợp tác với BSH tập trung vào các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ như bảo hiểm sức khỏe, con người, xe cơ giới, tài sản và hàng hóa, được triển khai trên nền tảng hệ sinh thái số của VNPT, qua đó bổ trợ các dòng sản phẩm đặc thù và mở rộng khả năng đáp ứng các phân khúc khách hàng đa dạng.
Lợi thế công nghệ và dữ liệu VNPT tạo nền tảng khác biệt
Phát biểu tại các lễ ký kết, ông Đặng Ngọc Bình – Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Truyền thông nhấn mạnh lợi thế về quy mô khách hàng, mạng lưới và nền tảng công nghệ của VNPT.
Tập đoàn VNPT hiện sở hữu hơn 30 triệu khách hàng di động và hơn 10 triệu khách hàng băng rộng cố định Internet, cùng hàng nghìn cửa hàng, đại lý, điểm ủy quyền và đa dạng điểm chạm số trên toàn quốc. Đây là nền tảng quan trọng để VNPT mở rộng khai thác các sản phẩm, dịch vụ ngoài lĩnh vực viễn thông, CNTT và dịch vụ số truyền thống.
 |
| Ông Đặng Ngọc Bình – Phó Tổng Giám đốc Tổng công ty Truyền thông |
Đáng chú ý, từ ngày 01/9/2026, VNPT-Media được Tập đoàn VNPT giao quản lý, phát triển, khai thác nền tảng dữ liệu lớn của toàn bộ hệ thống VNPT. Việc kết hợp năng lực công nghệ, dữ liệu với thế mạnh về sản phẩm, cơ chế và kinh nghiệm bảo hiểm của các đối tác được kỳ vọng tạo thêm dư địa để phát triển các giải pháp phù hợp với nhu cầu khách hàng, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Cùng với đó, VNPT-Media và VNPT Technology sẽ phát huy thế mạnh về tập khách hàng, kênh bán, nền tảng thanh toán, dữ liệu, cơ chế kinh tế tạo động lực và mạng lưới đối tác trong hệ sinh thái VNPT để hỗ trợ quá trình triển khai các sản phẩm bảo hiểm trên môi trường số.
Hướng tới sản phẩm bảo hiểm thuận tiện, thực chất
Một trong những trọng tâm được các bên thống nhất là từng bước đơn giản hóa hành trình khách hàng thông qua việc đưa sản phẩm lên các kênh bán hàng, ứng dụng công nghệ trong quản lý, bán hàng, thu phí và chăm sóc khách hàng.
 |
| Ông Đinh Như Tuynh - Tổng Giám đốc Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) |
MIC cam kết phối hợp với VNPT-Media thiết kế các giải pháp phù hợp về dịch vụ, mức phí, quyền lợi và trải nghiệm khách hàng; đồng thời đẩy nhanh kết nối sản phẩm trên các kênh bán hàng và triển khai quy trình bồi thường trực tuyến, giảm thủ tục giấy tờ.
 |
| Ông Ngô Quý Hiệp - Phó Tổng Giám đốc TCT Cổ phần Bảo hiểm Sài Gòn - Hà Nội (BSH) |
Với BSH, hai bên định hướng xây dựng các bộ phận chuyên sâu để phối hợp nghiên cứu, phát triển những sản phẩm chuyên biệt dành cho tệp khách hàng tiềm năng của VNPT; đồng thời bảo đảm quy trình cấp đơn và bồi thường thuận tiện, phù hợp với mô hình kinh doanh của hai bên.
 |
| Ông Lý Quốc Chính - Phó Tổng Giám đốc VNPT Technology kiêm Tổng Giám đốc VIVAS |
Ở góc độ hệ sinh thái, VNPT Technology cũng sẽ đồng hành cùng VNPT-Media và các đối tác, xúc tiến các hoạt động liên doanh, liên kết, hỗ trợ mở rộng hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng và khai thác tiềm năng thị trường.
Từng bước cụ thể hóa sự hợp tác thành sản phẩm và giá trị cho khách hàng
Việc ký kết hợp tác với MIC và BSH không chỉ mở rộng danh mục sản phẩm bảo hiểm trên hệ sinh thái VNPT mà còn tạo thêm cơ sở để VNPT-Media phát huy vai trò kết nối giữa công nghệ, dữ liệu, kênh phân phối và năng lực chuyên môn của các doanh nghiệp bảo hiểm.
Trên nền tảng các thỏa thuận đã ký, VNPT-Media cùng MIC và BSH sẽ từng bước cụ thể hóa các nội dung hợp tác thành những chương trình, sản phẩm và hoạt động kinh doanh phù hợp, hướng tới nâng cao hiệu quả hoạt động, chất lượng dịch vụ và giá trị mang lại cho khách hàng.
Có thể khẳng định rằng, việc triển khai các hoạt động ký kết hợp tác của VNPT-Media với đối tác bảo hiểm là bước tiến cụ thể trong định hướng phát triển hệ sinh thái đa dịch vụ của VNPT, đưa các sản phẩm bảo hiểm đến gần hơn với khách hàng thông qua các nền tảng công nghệ, kênh bán hàng và điểm chạm số, đồng thời mở ra những hướng phát triển mới cho hoạt động kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ của VNPT-Media./.
VNPT-Media (VP)
