VNPT AFC – Nền tảng thu soát vé điện tử cho giao thông và dịch vụ số
VNPT AFC là hệ thống thu soát vé tự động do VNPT làm chủ công nghệ, cho phép số hóa và quản lý tập trung toàn bộ quy trình từ bán vé, thanh toán, kiểm soát ra/vào đến ghi nhận giao dịch. Trong bối cảnh thanh toán không tiền mặt và số hóa dịch vụ ngày càng phổ biến, giải pháp đang mở rộng khả năng ứng dụng từ giao thông công cộng, bến xe, bãi đỗ xe đến khu du lịch và nhiều loại hình dịch vụ, hướng tới trải nghiệm thuận tiện hơn cho người dùng và vận hành hiệu quả hơn cho đơn vị quản lý.
 |
Kết nối xuyên suốt trên một nền tảng
Điểm khác biệt của VNPT AFC nằm ở khả năng kết nối đồng bộ giữa người dùng – thiết bị – thanh toán – quản trị, tạo nên một quy trình xuyên suốt thay vì những hệ thống hoạt động riêng lẻ.
Với người dùng, việc tiếp cận dịch vụ trở nên thuận tiện hơn khi có thể xác thực qua FaceID, CCCD và lựa chọn nhiều phương thức thanh toán như tiền mặt, QR Code, VNPT Money, thẻ ngân hàng/EMV, thẻ NFC hay Mobile App. Phía sau đó, các kiosk, máy bán vé, đầu đọc và cổng kiểm soát được kết nối với hệ thống quản trị, giúp toàn bộ giao dịch được ghi nhận và quản lý tập trung.
Nhờ sự kết nối này, đơn vị vận hành có thể chủ động theo dõi lượt sử dụng, doanh thu, đối soát thanh toán, giám sát tình trạng thiết bị và tổng hợp dữ liệu phục vụ công tác quản lý trên cùng một hệ thống.
Linh hoạt cho nhiều mô hình dịch vụ
Một hành khách đi xe buýt, một người gửi xe hay một du khách mua vé tham quan có những nhu cầu khác nhau, nhưng tựu chung đều cần một quy trình đơn giản, thuận tiện từ mua vé, thanh toán đến sử dụng dịch vụ. VNPT AFC được phát triển để đáp ứng một cách linh hoạt những nhu cầu khác nhau trên cùng một nền tảng.
 |
Giải pháp có thể ứng dụng cho metro, xe buýt công cộng, bến xe, bãi đỗ xe thông minh, khu du lịch, căng tin cũng như các khu vực thu phí và kiểm soát giao thông. Tùy đặc thù của từng mô hình, hệ thống có thể được triển khai phù hợp trong khi giao dịch và dữ liệu vẫn được quản lý thống nhất.
Khả năng thích ứng với nhiều loại hình dịch vụ cũng tạo điều kiện để VNPT AFC mở rộng quy mô và từng bước kết nối các hệ thống khi nhu cầu khai thác tăng lên.
Hiện diện trong những hoạt động thường ngày
VNPT AFC đã được đưa vào vận hành tại nhiều môi trường với quy mô và đặc thù khác nhau. Ngay tại nhà ăn Tập đoàn VNPT, giải pháp đã đưa vào triển khai, phục vụ quy mô khoảng 70.000 lượt khách/năm.
Ở lĩnh vực giao thông và bãi đỗ xe, VNPT AFC được triển khai tại Bãi xe Đền Củi (Đền ông Hoàng Mười) và Bến xe Hà Tĩnh, với khoảng 100.000 lượt khách/năm tại mỗi điểm; Bãi xe Chung cư Bình An, Thanh Hóa với khoảng 500.000 lượt khách/năm. Tại khu du lịch Sầm Sơn, Thanh Hóa, giải pháp cũng đã hiện diện tại 6 bãi xe, phục vụ quy mô khoảng 50.000 lượt khách/năm.
Những môi trường triển khai khác nhau cho thấy khả năng thích ứng của VNPT AFC trong thực tế, đồng thời tạo cơ sở để giải pháp tiếp tục được hoàn thiện và mở rộng sang nhiều bài toán giao thông, dịch vụ.
Hướng tới kết nối đa phương thức
Không dừng lại ở từng điểm triển khai riêng lẻ, định hướng của VNPT AFC là liên thông đa phương thức, từng bước kết nối nhiều loại hình giao thông và dịch vụ trên cùng một nền tảng.
 |
Khi các hệ thống được kết nối, trải nghiệm của người dùng cũng có thể trở nên liền mạch hơn. Một lần quét mã hay chạm thẻ không chỉ đơn thuần hoàn tất một giao dịch; phía sau đó, dữ liệu được ghi nhận và quản lý thống nhất, giúp đơn vị vận hành theo dõi, đối soát và quản trị hiệu quả hơn.
Với khả năng kết nối nhiều mô hình dịch vụ, VNPT AFC đang từng bước mở rộng vai trò từ một hệ thống thu soát vé điện tử thành nền tảng hỗ trợ kết nối giao thông và dịch vụ số – nơi trải nghiệm của người dùng thuận tiện hơn, còn hoạt động vận hành được quản lý tập trung và xuyên suốt.
VNPT-Media
